デジサポさん
PCやスマホの操作、アプリの操作方法などの質問に答える“IT困りごと解決AI”「デジサポさん」を仮リリースしました
デジサポさんは役員限定です
デジサポさんの利用は、役員限定とさせていただきます
役員ではない会員に周知したり、デジサポさんのURLをシェアしないようにお願いします
役員限定としている理由は以下の通りです
- デジサポさんは、協会HPの投稿に使用するWordPressの操作や、協会のInstagramなど役員向けの情報にカスタマイズしています
- 一般会員が質問しても役に立たない可能性が高いです
- 無料版を利用しているので、問い合わせ件数が多すぎるとデジサポさんは止まってしまいます
デジサポさんの使い方
デジサポさんの使い方はとてもかんたん。LINEで友だち追加して話しかけるだけで利用できます
まずはLINEで友だち追加して、気軽に話しかけてください
- LINE公式アカウント「デジサポさん」を友だち追加する
- デジサポさんに、PCやスマホの操作方法などを質問する
- 答えが返ってくる
LINE公式アカウント「デジサポさん」のリンクURLは役員グループメールでお送りしています
デジサポさんのURLがわからなくなってしまった方は、塩沢までお問い合わせください
デジサポさんができること
難しいエラーメッセージや、「この画面のどのボタンを押せばいいの？」といった質問はスクショを撮って送ってもらえれば、すぐに対応できます
- 24時間いつでも即答：スマホの操作、Wi-Fi接続、PCのフリーズなど、ITトラブルの解決策をすぐ回答します
- 画像で相談OK：エラー画面や、見慣れない画面をスマホで撮ってLINEで送れば、デジサポさんが内容を読み取ってアドバイスします
- 操作方法もおまかせ：覚えにくいExcelの関数や、たまにしか使わない特殊なプリントアウト方法など、「これどうするんだっけ？」をすぐに解決できます
- 賢くなります（予定）：皆さんからの質問を元に、回答ができるようどんどん賢くなっていきます
おすすめの利用方法
言葉で説明しにくいときは、とにかくスクショ（画面の写真）を送ってください
- まずは「質問」してみる：「スマホの電源が入らない」「Wi-Fiがつながらない」「チラシのQRをPCで読み込みたい」など、トラブル内容や知りたい操作方法などを質問してください
- 困った画面は「スクショ」を送る：文字で説明するのが難しいエラー画面などは、写真を撮ってLINEで送ってみてください ※動画には対応していません
注意事項
- 個人情報や機密情報は送信しないでください。デジサポさんはLINE、Googleのサービスを利用しています。万が一、情報漏洩が起きた場合に群馬県自閉症協会および開発者は責任を負いかねます
- 「すごい！」「ありがとう」などの会話は控えめに。デジサポさんはLINE、Googleの無料版サービスを利用しています。たくさん会話をされると、無料版の会話数上限に達してデジサポさんは動かなくなってしまいます
デジサポさんFAQ
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デジサポさんはAIですか？
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はい。デジサポさんはAIです。何回も同じ質問をしても怒ったりしません。いつでも優しく答えてくれます
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無料で利用できますか？
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無料で利用できます。ただ、あまりにもデジサポさんとの会話が多くなるとデジサポさんは止まってしまう可能性があります。あまり必要ない会話は控えていただけますようお願いします
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欲しい回答をしてくれません
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1度の会話で必要な条件をすべて伝えるのは難しいと思いますが、安心してください。会話形式で必要な情報を伝えれば、きっと問題が解決するはずです
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スクショを何枚か送ったけど答えてくれない
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スクショは1枚ずつしか対応できません。1枚ずつ送信してみてください
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回答精度が低いです
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まだ回答に使用するデータベースの完成度が高くありません。うまく回答できなかった質問の正しい解答をデータベースに加えていくことで完成度が高くなっていきます。みなさんの質問が増えれば増えるほど、デジサポさんの回答精度は高くなります
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デジサポさんをPCで利用したいです
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- PCにLINEアプリをインストール（公式サイトからダウンロードしてください）
- PC版LINEアプリを起動
- QRをスマホで撮影してログイン
- トーク画面からデジサポさんを選択
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質問内容は他の人に見られますか？
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デジサポさんは1対1のチャットです。管理者以外がチャット内容を見ることはできません
